Política de cookies

1. Ámbito de esta política

Esta política de cookies explica qué archivos se almacenan en tu dispositivo cuando visitas grelvona.info, con qué finalidad se utilizan y qué opciones tienes para gestionarlos. Se aplica a todas las páginas del dominio grelvona.info, incluyendo el aviso de consentimiento que aparece en tu primera visita. No cubre las cookies que puedan establecer sitios de terceros enlazados desde nuestras páginas, los cuales cuentan con sus propias políticas independientes. Al continuar navegando después de aceptar el aviso de cookies, confirmas haber leído esta política.

2. ¿Qué es una cookie?

Una cookie es un pequeño archivo de datos que un sitio web almacena en tu dispositivo a través del navegador. Las cookies permiten que un sitio recuerde información entre visitas, como preferencias de idioma o el estado de un consentimiento previamente otorgado. Una cookie no es un programa ejecutable ni puede transmitir virus; es simplemente un archivo de texto asociado a un dominio y a una fecha de expiración. Existen cookies de sesión, que se eliminan al cerrar el navegador, y cookies persistentes, que permanecen almacenadas durante un período determinado.

3. Cookies propias que utiliza Grelvona

Grelvona utiliza actualmente una cookie propia de tipo funcional llamada grelvona-cookies. Esta cookie se establece únicamente cuando aceptas o rechazas nuestro aviso de consentimiento, y su propósito es recordar tu elección para no volver a mostrarte el mismo aviso en cada visita. La cookie grelvona-cookies tiene una vigencia de trescientos sesenta y cinco (365) días desde su creación, tras lo cual expira automáticamente y el aviso volverá a mostrarse en tu siguiente visita, salvo que la reafirmes antes de esa fecha.

4. Cookies de sesión

Durante tu visita, el servidor puede establecer una cookie de sesión temporal para mantener el correcto funcionamiento de ciertas interacciones de la interfaz, como el menú de navegación móvil o el estado desplegado del aviso de cookies mientras navegas entre páginas. Esta cookie de sesión no contiene datos personales identificables y se elimina automáticamente cuando cierras el navegador. No utilizamos cookies de sesión para rastrear tu actividad más allá de la visita activa en curso.

5. Cookies de análisis y publicidad

Grelvona no utiliza cookies de análisis de comportamiento, cookies publicitarias ni cookies de creación de perfiles con fines comerciales. No colaboramos con Google Analytics, Meta Pixel, redes de publicidad programática ni plataformas similares de seguimiento entre sitios. Esta decisión responde a la naturaleza editorial e informativa del proyecto, que no depende de la venta de espacio publicitario ni de la elaboración de perfiles de los lectores. Si en el futuro incorporamos alguna herramienta de medición, actualizaremos esta política antes de activarla y lo reflejaremos en el historial de cambios.

6. Cookies de terceros incrustados

Algunos elementos externos incrustados en nuestras páginas, en particular el mapa de ubicación de Google incluido en la página de contacto, pueden establecer sus propias cookies conforme a las políticas de Google LLC. Esas cookies no están bajo el control directo de Grelvona y se rigen por la política de privacidad y de cookies del proveedor correspondiente. Si prefieres no recibir esas cookies de terceros, puedes evitar interactuar con el mapa incrustado o consultar las opciones de privacidad ofrecidas directamente por dicho proveedor.

7. Base legal para el uso de cookies

El uso de la cookie funcional grelvona-cookies se basa en tu consentimiento explícito, otorgado mediante los botones del aviso de cookies que se muestra en tu primera visita. Para la cookie de sesión estrictamente necesaria para el funcionamiento técnico del sitio, la base legal es nuestro interés legítimo en garantizar la operatividad básica de la interfaz, conforme lo permite la normativa ecuatoriana aplicable en materia de protección de datos. En ningún caso activamos cookies no esenciales antes de recibir tu consentimiento a través del aviso correspondiente.

8. Cómo administrar o eliminar cookies

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través del enlace "Configuración de cookies" disponible en el aviso inferior del sitio, o bien a través de la configuración de privacidad de tu navegador, donde es posible bloquear o eliminar cookies almacenadas por grelvona.info. Ten en cuenta que si eliminas la cookie grelvona-cookies antes de su fecha de expiración, el aviso de consentimiento volverá a mostrarse en tu siguiente visita. La mayoría de los navegadores modernos permiten configurar el bloqueo de cookies de terceros de forma independiente a las cookies propias del sitio visitado.

9. Transferencias internacionales asociadas a cookies

Las cookies de terceros incrustadas, como las asociadas al mapa de Google en la página de contacto, pueden implicar el procesamiento de determinada información técnica en servidores ubicados fuera de Ecuador, incluyendo Estados Unidos. Grelvona no controla directamente estas transferencias, que se rigen por las políticas del proveedor externo correspondiente. Para las cookies propias de Grelvona, cualquier procesamiento asociado se realiza a través de nuestro proveedor de alojamiento, sujeto a los mismos compromisos de confidencialidad descritos en nuestra política de privacidad.

10. Procedimiento de consultas y contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de cookies, deseas reportar un problema con el aviso de consentimiento o solicitar información adicional sobre alguna cookie específica, puedes escribir a [email protected] o llamar al +593 7 123 4503 en horario de Lunes a Viernes 8:00–17:00. Respondemos a este tipo de consultas dentro de un plazo máximo de diez (10) días hábiles. Toda solicitud relacionada con el ejercicio de derechos sobre datos personales derivados del uso de cookies se atiende conforme a los plazos descritos en nuestra política de privacidad.

11. Cambios en la lista de cookies

Si en algún momento incorporamos una nueva cookie funcional, técnica o de cualquier otro tipo a grelvona.info, actualizaremos esta política para reflejar su nombre, finalidad y período de vigencia antes de su activación. Revisamos periódicamente el listado de cookies efectivamente utilizadas en el sitio para asegurarnos de que coincida exactamente con lo descrito en este documento. En caso de discrepancia entre lo declarado aquí y el comportamiento real del sitio, prevalecerá siempre el compromiso de actualizar la documentación a la mayor brevedad posible tras detectarse la diferencia.

12. Historial de revisiones

3 de marzo de 2024 – Versión 1.0 – Publicación inicial de la política de cookies junto con el lanzamiento de grelvona.info, describiendo la cookie funcional grelvona-cookies. 20 de julio de 2024 – Versión 1.1 – Se añadió la sección sobre cookies de terceros incrustados relacionadas con el mapa de ubicación. 12 de marzo de 2025 – Versión 1.2 – Se precisó la ausencia de cookies de análisis y publicidad, y se detalló la base legal aplicable a cada tipo de cookie. 8 de noviembre de 2025 – Versión 1.3 – Se incorporó el procedimiento de consultas con plazos de respuesta concretos. Cualquier actualización futura de esta política quedará reflejada en este historial con su fecha correspondiente.